Discussion de forum
Plus de fibre depuis plus d'un mois
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je n'ai utilisé que le Chat car le 3976 semble rediriger vers celui ci.
Le lien quant à lui m'indique qu'aucun incident n'est connu sur le réseau Orange alors que le service client me dit le contraire. Cela en devient ubuesque. C'est la pire expérience que j'ai eue avec un opérateur de télécommunications....
Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- tp8907-03-2024Sosheur
Et bien il semble que quelque soit le canal, mon problème n'intéresse pas trop le SC. J'ai finalement envoyé un courrier de réclamation avec AR à Sosh, en espérant que celui-ci déclenchera enfin une action mettant fin à mon calvaire.
- stephrem8507-03-2024
Top Sosheur
Voys n’êtes pas très patient.
les webconseillers interviennent sur le forum sous 24/72h.- tp8907-03-2024Sosheur
Au bout de 6 semaines sans internet et sans solution, je pense avoir été plus que patient...