Discussion de forum

Avatar de Rhapso97
Rhapso97
Sosheur superactif
24-08-2024
Résolu

Plus de fibre sosh depuis pile un mois

Bonjour, Depuis le 24 juillet 2024, ma ligne fibre ne fonctionne plus. J’ai passé une tonne de mon temps de vacances et de we à me « battre » avec le service chat de sosh pour obtenir d’une part le...
  • Avatar de Rhapso97
    Rhapso97
    05-01-2025

    Bonjour et meilleurs voeux 2025,

    Merci pour vos réponses.
    Désolé, je n’avais pas vu les 2 messages précédents.

    Des techniciens sont intervenus depuis mon dernier message (réparation en 2 temps, je ne sais pas qu’elle entreprise est passée en premier entre Orange et Xp Fibre car j’étais parti en vacances) et la fibre fonctionne de nouveau, pour l’instant.

    J’espère que ça va tenir plus de 2 mois sans coupure cette fois.

    Cordialement

Avatar de Rhapso97
Rhapso97
Sosheur superactif
27-08-2024

Nous venons de recevoir ces messages cet après-midi :

Orange SAV: Une panne réseau impacte votre quartier. Le RDV prévu à votre domicile est donc annulé. Suivez la résolution sur …

Orange SAV : suivez la résolution de l'incident concernant votre ligne en cliquant …

  • Avatar de Rhapso97
    Rhapso97
    Sosheur superactif
    27-08-2024

    Pardon le souci n’est pas résolu.

    je suis fatigué, trompé de bouton.

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