Discussion de forum
Plus de fibre sosh depuis pile un mois
Bonjour et meilleurs voeux 2025,
Merci pour vos réponses.
Désolé, je n’avais pas vu les 2 messages précédents.Des techniciens sont intervenus depuis mon dernier message (réparation en 2 temps, je ne sais pas qu’elle entreprise est passée en premier entre Orange et Xp Fibre car j’étais parti en vacances) et la fibre fonctionne de nouveau, pour l’instant.
J’espère que ça va tenir plus de 2 mois sans coupure cette fois.
Cordialement
Bonjour,
Notre fibre a encore été coupée par des intervenants depuis le 11 décembre.
Plusieurs interventions depuis (techniciens de XP Fibre https://xpfibre.com/ qui sont les responsables des branchements dans notre secteur, et d'un technicien Orange) mais il semble que ce soit encore à XP Fibre de résoudre le souci (fils trop courts en amont).
Ci-jointes des photos de l'état actuel.
Orange / Sosh, pouvez-vous mettre la pression sur les personnes ayant le pouvoir de choisir l'opérateur qui contrôle la fibre dans notre quartier pour qu'ils choisissent Orange au lieu de XP Fibre puis remettre de l'ordre dans ces branchements afin d'assurer un service correct à vos clients s'il vous plaît ?
Merci beaucoup.