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Bonjour, J'ai un problème depuis le 28 février. Ma connexion est apssée de 4.5 à 0.8 Mbt/s (au début y a 10 ans j'avais 8 méga mais bo...). Je suis allé en boutique Orange le 2 ou 3 mars, et ...
Bonjour Azurha,
L'installation de la Fibre comprend d'importantes étapes (y compris lorsque celle-ci est installée dans votre quartier) avant que vous ne soyez éligible à un raccordement complet. C'est pour cela qu'il est nécessaire de rétablir votre connexion ADSL, en attendant.
Je vous recommande de suivre l'évolution de votre situation à l'aide de notre assistance.
Bonne journée,
Brandon.
c'est réparé, problème résolu.
