Discussion de forum
bodbod44
10-06-2020Sosheur superactif
Plus d'internet depuis le 26/05
Bonjour, En plein télétravailt, internet et le téléphone ont cessés de fonctionner le 26/05. Après avoir vérifié les branchements (comme indiqué sur la box), j'ai contacté l'assistance dès le 26/05...
JChristophe_M
23-06-2020Webconseiller
Bonjour bodbod44
J'ai relancé l'unité technique pour avoir des informations quant au retard pris et une date de rétablissement. Nous reprendrons contact avec vous dès réception de leur réponse.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
- bodbod4429-06-2020Sosheur superactif
Bonjour JChristophe_M ,
J'ai constaté que les branches avaient été elaguées et le boitier est maintenant bien visible.
N'ayant vu personne (je ne suis pas à ma fenetre H24 :D), je ne sais pas dire qui a fait quoi d'autant plus que j'en avait parlé un peu partout (commune, agriculteur, voisins, orange ...)
J'ai founi ces infos au chat SOSH (avec une photo).
J'esepere que l'info a bien été remontées et que cela va permettre d'accelerer le depannage.