Discussion de forum
Yann74
21-01-2026Apprenti sosheur
Plusieurs abonnements fibre sur une même prise optique
Bonjour, Face à l'incapacité de Sosh à m'envoyer un technicien pour remettre en marche ma ligne j'ai résilié mon abonnement actuel et je voudrais souscrire à un nouvel abonnement et donc faire venir...
Yann74
09-02-2026Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai finalement réussi à obtenir un rendez-vous pour une intervention sur mon ancien contrat.
J'ai donc annulé la résiliation de l'ancien contrat et retracté le nouveau. Je remercie au passage le technicien pour son intervention rapide et efficace.
Il reste un problème que je reçois des mails de relance pour restituer mon matériel alors que je n'ai rien à restituer puisque j'ai annulé la résiliation. J'invite donc un conseiller à rectifier ce bug.
Bien à vous.