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Résolu
Portabilité du numéro fixe aprés souscription fibre
Hello, J'ai souscris à la nouvelle offre Fibre livebox S de 24,99 et avant j'étais chez bouygues. Depuis l'activation de ma ligne fibre le 06/08, ma portabilité de mon numéro fixe est toujours en ...
Bonjour Sc0rLe0N,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Suite à leurs investigations, une correction a été apportée sur votre dossier par nos experts.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer qu'à présent, l'ensemble de vos services fonctionnent ?
J'attends votre retour et reste à votre écoute.
Cécile
Noé_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sc0rLe0N,
Je vous remercie pour votre retour en message privé.
Afin que je procède au dédommagement concernant le paiement de votre ancien opérateur, je vous invite à me transmettre les factures de chez Bouygues durant la période ou la résiliation n'a pas été effectuée. Par messages privés en cliquant sur le lien ci-dessous :
Noé