Discussion de forum
Portabilité d'une ligne fixe
Top SosheurBonjour sanfric
si vous êtes client Sosh adsl il ne fallait pas souscrire un nouvel abonnement Sosh fibre mais faire un changement d’offre d’adsl vers fibre.
la conservation du numéro fixe est alors automatique.
Le mieux serait d’annuler la commande fibre en cours et de faire une migration de votre offre adsl vers une offre fibre.
labougeotteBonjour sanfric
Mais dans le cadre d'une migration, vous ne bénéficierez pas du prix nouveau client à 25,99€. En contrepartie, vous ne paierez pas les frais de résiliation.
Rebonjour
La boite Sosh fibre via migration était à 30.99 euros. L'offre " spécial sosh fibre " à 25.99 euros ( bonus: 19.99 euros pendant 1 an = 60 euros)). "Service client Orange : Vous aurez la fibre à 19,99 € pendant 12 mois puis 25.99€."
J'espère toujours une réponse positive pour conserver mon numéro fixe 02...
Sosh comme les autres opérateurs font des promo pour attirer de nouveaux clients: il faut aussi penser à récompenser ceux qui ont 48 ans de fidélité...
Sanfric
- labougeotte
Malheureusement, sosh/orange et les autres opérateurs privilégient les nouveaux clients. C'est un choix marketing, même si on peut le déplorer pour les anciens clients.
Il faut donc choisir la concurrence ou payer plus cher !
- stephrem85
Avec la souscription d’une nouvelle offre vous ne pourrez par faire de portabilité de votre 02.
le numéro sera définitivement perdu.