Discussion de forum
Zidani
07-02-2022Apprenti sosheur
Portabilité impossible
Bonjour à tous, J'ai souscris à l'offre boite sosh via le service commercial avec demande de portabilité de mon numéro de mon ancien opérateur via le code RIO. La commande est effectuée et a par...
Sansaa
12-02-2022Webconseiller
Bonjour Zidani
Je pends connaissance de votre demande et de votre situation.
Vous pouvez bien sûr récupérer le numéro de téléphone fixe de votre ancien opérateur mais la commande étant déjà effectuée, il faut que j'intervienne pour enregistrer votre RIO.
Je vous rassure, je ne vais aucunement annuler votre commande. Pouvez-vous me préciser vos coordonnées en message privé ( nom, prénom, le numéro de votre ligne fixe actuel ou votre numéro de mobile et enfin votre référence RIO et le numéro à conserver). Merci.
Sandra