Discussion de forum
Portabilité non effectuée
Bonjour luc83700
Avez-vous réussi à contacter nos services ? Si ce n'est pas le cas,
afin que je puisse accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?
Alexandra
Bonjour,
J'ai le même problème. On m'a installé la box Sosh avec la fibre le 15 juin, et j'avais demandé la portabilité du numéro de fixe.
A ce jour, 31 juillet, et malgré de multiples appels et contacts sur le chat, mon téléphone fixe ne fonctionne toujours pas.
Depuis un mois et demi, plus personne ne peut plus me joindre sur le fixe, alos que beaucoup de gens n'ont que ce moyen pour me joindre !!!
Le service de Sosh est lamentable, et je regrette vraiment d'avoir souscrit. Ce matin l'opératrice m'a même raccroché au nez !
Que faut-il faire ????
Mème problème ici, portabilité non effectuée malgrès ma demande effectuée lors de ma souscription par téléphone avec un conseiller qui m'a pourtant confirmé le RIO car j'avais un doute sur une lettre du code.
Vraiment ça craint, mauvais départ ...
