Discussion de forum
EMANUEL59
28-09-2020Sosheur
portabilité
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement sosh fibre il y a 30 minutes, J'ai demandé de conserver ma portabilité pour conserver mon ancien numéro et je viens de recevoir un mail comme je vais ...
Yara_H
06-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour EMANUEL59,
La première facture est souvent d'un montant plus élevée car la facturation est au prorata des jours sur deux périodes depuis la souscription.
Plus d'informations : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-forfait-mobile/ta-p/1863771
Je vous rassure, vos prochaines factures seront bien au tarif de 19,99e.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une bonne journée.
Yara_H
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...626Vues0like8Commentaires