Discussion de forum
Poursuite non restitution du matériel
Bonjour,
Je suis très énervée car je viens de recevoir un mail de sodh indiquant que je vais être poursuivie pour non restitution du matériel suite à ma résiliation !
Or, le matériel a été renvoyé début février et l'un de vos conseillers m'a confirmé que je n'étais plus cliente chez vous. Pourquoi donc je reçois un mail de poursuites ?!!!!!
1 Réponse
Bonjour Barbara91,
Je comprends votre énervement par rapport à la situation. Il est possible que la restitution ne soit pas validée dans nos services.
Afin de vérifier cela et de stopper les relances, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318
Bonne journée
Nancy
