Discussion de forum
CIMOUS1
17-04-2020Sosheur junior
Problème coupure ligne adsl avant installation de la fibre
Bonjour, Je reviens vers vous car vous avez demandé fin de mars de couper ma ligne adsl auprès de Free et depuis je n'ai plus d'internet. Un technicien est venu ce jour pour le raccordement de l...
JRCondat
21-04-2020Sosheur superactif
Bonjour CIMOUS1
Le fait que le fourreau soit bouché est de la responsabilité du propriétaire du logement. De fait, si vous êtes locataire c'est à votre propriétaire de faire le nécessaire pour le déboucher où en passer un autre (bon courage car ça engage des frais de son coté et donc trainer des pieds), mais si vous êtes propriétaire, à vous de trouver une solution... Si vous êtes en appartement, le syndic aura aussi sont rôle à jour...
Dans l'attente, il est plus prudent de repasser sur de l'ADSL...
Bon courage à vous et je vous souhaite une agréable journée.
Bien à vous
JRC
Contenu connexe
Coupure ADSL prématurée avant installation Fibre - Demande de dédommagement
Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide suite à une coupure totale de mes services. Étant client ADSL, j'ai souscrit à une offre Fibre le 5 janvier dernier auprès d'un conseiller. L'interve...Résolu3,3 kVues0like18Commentaires