Discussion de forum
michmich93
20-03-2025Apprenti sosheur
Problème déconnexion plusieurs fois dans la journée
Bonjour, J'ai fréquemment des déconnexions sur ma ligne fixe fibre, j'ai ouvert un dossier suite a ce dossier j'ai échanger avec un conseiller mais le problème revient de nouveau. Pouvez-vous me co...
Jerome_S
Webconseiller
20-03-2025Je vous remercie pour les coordonnées données en message privé.
Je viens de tester votre accès fibre : aucune anomalie n'apparaît à l'heure actuelle sur le réseau.
Lorsque ces déconnexions se produisent, les voyants de votre Livebox 5 clignotent-ils ou est-ce une perte de wifi ?
Jérôme
michmich93
20-03-2025Apprenti sosheur
Bonjour,
Les voyants de la livebox clignote (un puis 2 puis 3). il semblerait qu'elle reboot toute seule.
Est-ce la Livebox qui est défectueuse ?
Merci