Discussion de forum
Problème déconnexion plusieurs fois dans la journée
Bonjour, J'ai fréquemment des déconnexions sur ma ligne fixe fibre, j'ai ouvert un dossier suite a ce dossier j'ai échanger avec un conseiller mais le problème revient de nouveau. Pouvez-vous me co...
_Sarah_
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour ce retour.
🛠️Suite au test réalisé, il apparaît une consommation excessive des ressources de votre Livebox, ce qui entraîne des coupures.
Pouvez-vous dans un premier temps la réinitialiser, puis tester vos services et on fait le point en suivant.🙂
Sarah.
Je l'ai déjà réinitialisé plusieurs fois depuis mes soucis et le problème reviens systématiquement, pouvez-vous procéder au changement ce celle-ci si c'est de là que vient le souci svp?
Merci
