Discussion de forum
michmich93
20-03-2025Apprenti sosheur
Problème déconnexion plusieurs fois dans la journée
Bonjour, J'ai fréquemment des déconnexions sur ma ligne fixe fibre, j'ai ouvert un dossier suite a ce dossier j'ai échanger avec un conseiller mais le problème revient de nouveau. Pouvez-vous me co...
_Sarah_
Webconseiller
20-03-2025D'accord, je ne voyais pas de réinitialisation sur le dernier mois.
👉En ce qui concerne le changement de votre Livebox, je vous propose de patienter encore. Je vais alerter la cellule dédiée pour étude de votre dossier.
Nous revenons vers vous au plus tard demain après-midi.
Sarah