Discussion de forum
Problème d'éligibilité fibre non référencée sur la carte réseaux Orange
Bonjour tof590 ,
Je vous remercie pour les précisions apportées en privé.
Votre adresse est effectivement bien référencée désormais. Simplement, elle n'est actuellement pas notée comme étant éligible.
Ceci étant, au regard de la situation et du fait que toutes les adresses aux alentours le sont, je viens de déposer une demande en ce sens.
A toutes fins utiles, ma demande porte la référence OT-257885875.
ayant fait ce que mes outils me permettent, je ne peux désormais que vous inviter à patienter.
N'hésitez pas à me tenir informé. :-)
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour tof590 ,
Je vous remercie pour les précisions apportées en privé.
Votre adresse est effectivement bien référencée désormais. Simplement, elle n'est actuellement pas notée comme étant éligible.
Ceci étant, au regard de la situation et du fait que toutes les adresses aux alentours le sont, je viens de déposer une demande en ce sens.
A toutes fins utiles, ma demande porte la référence OT-257885875.
ayant fait ce que mes outils me permettent, je ne peux désormais que vous inviter à patienter.
N'hésitez pas à me tenir informé. :-)
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour, je suis un peu dans le même cas que tof590 :
tous mes voisins sont éligibles à la fibre depuis le début de l'année sauf moi. Au départ, mon adresse n'était même pas référencée dans la base Fibre Orange. J'ai contacté Orange au mois d'avril 2021 et je suis désormais référencé (depuis fin avril) mais lorsque je fais un test d'éligibilité sur mon adresse, je reste bloqué à l'étape "le déploiement a démarré dans votre quartier". Depuis j'ai contacté le service client à plusieurs reprises mais rien ne bouge.
Est ce qu'un technicien pourrait m'aider?
