Discussion de forum
Problème de connexion à un jeu video [Hunt showdown]
J'étais sensé avoir un appel de technicien, qui ne l'a pas fait pour m'entendre dire que si, il m'a appelé. Entre ça et la modération inutile, c'est décevant. Si des joueurs passent par ici pour savoir si sosh c'est bien pour jouer, c'est non. Pour ma part cela sera un changement d'opérateur des que possible.
WebconseillerBonjour NathAlunni,
Merci pour ce retour d'informations.
Je vais effectuer une demande à notre service d'Expertise en leur fournissant vos données.
Cependant pour plus de fiabilité, j'aimerais que vous fassiez de nouveau le tracert en Ethernet, ainsi qu'un nouveau Ping (également en Ethernet) en saisissant ping-n 25 puis l'adresse du site.
Vous pouvez ensuite m'envoyer les captures d'écran par message privé :
Le défaut apparaît-il toujours à la même période ? Si oui, pouvez-vous me préciser sur quels horaires ?
De cette façon, la cellule d'expertise aura toutes les données nécessaires sur lesquelles s'appuyer.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïs