Discussion de forum
Résolu
Problème de résiliation
Bonjour, J'avais une offre Sosh ADSL puis la fibre est arrivée chez nous, et orange m'a envoyé un lien pour demander l'installation de la fibre. Je suis donc passée par ce lien, et non pas par mon e...
Bonjour DenDen59
Vous n'avez pas fait de changement d'offre (migration), mais souscrit une nouvelle offre (nouveau numéro de téléphone). Il faut donc bien résilier votre ancienne offre.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour DenDen59,
Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide concernant cette résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas