Discussion de forum
Problème de raccordement internet fibre
Bonjour, Je conteste fermement l'annulation de ma commande. L'échec de raccordement est dû à une gaine bouchée en voirie (domaine public), ce qui relève de la responsabilité légale d'Orange en tant...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerDams2B, Je vous remercie.
Dans ce cas, je vous propose de revenir vers vous le 18 juin au matin afin de faire le point sur le rendez-vous téléphonique avec le spécialiste installation.
En attendant mon retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
Merci pour votre accompagnement et le suivi de mon dossier.
Je ne vous promets pas d'avoir une disponibilité dans la matinée selon mes impératifs professionnels. Mais je vous réponds dans la journée et cela me permettra de vous faire un compte-rendu précis et complet de mon échange avec le spécialiste installation.