Discussion de forum
Problème fibre - livebox
Bonjour Sophimu,
Merci pour toutes ces informations.
L'opérateur d'immeuble a été contacté pour attribuer la route optique ; le service de raccordement Sosh vous recontactera pour un nouveau rendez-vous quand cela sera fait.
J'ai fait une demande pour réactiver l'offre ADSL. Vous allez être recontactée par le service concerné pour vous tenir informée.
Je reste disponible en cas de besoin.
Alexis
Bonjour Sophimu
Je prends connaissance de votre message, je vous propose de voir ensemble votre dossier et veiller à faire évoluer positivement la situation.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer en message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe.?
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Julien
D'accord, merci pour votre aide,
je vous ai envoyé un MP