Discussion de forum
Résolu
Problème identifiant fti et mot de passe
Bonjour à tous, J'ai souscrit la semaine dernière à l'offre sosh internet. J'ai reçu ma livebox et j'ai bien recu le SMS qui me demande de brancher ma livebox. Et maintenant la livebox me...
- Bonjour à tous,
Je me réponds à moi même au cas où ça pourrait aider quelqu'un.
En effet xphome avait raison il suffit de tchatter avec un conseil pour résoudre ce problème.
Par contre ce n'est pas si simple que ça ! Voilà la marche à suivre :
Allez dans son espace client.
Ensuite cliquer sur “aide et contact”
Là il faut poser une question dans le champ recherche du style “problème de livebox”
Vous arriverez sur une page qui vous propose plein de solution et en bas vous allez trouver trois moyens de communication dont le fameux chat ! !!!!!!
En espérant que ça vous serve !
Encore mercil tout de même à xphome pour avoir pris le temps de me repondre.
hello Gégé :)
Il faut contacter le service client en ligne et leur demander de te l'envoyer par SMS , aller dans l'interface web client puis bouton contact en bas puis dialoguer avec un conseiller.
Cette question a du être posée à peu près 3 milliards de fois ici dans le forum, c'est consternant de voir ce sujet revenir à chaque fois.
Mais en tant qu'ancien routier , j'ai choisi l'entraide ;)
Allez bon surf Gégé !
ps: pourquoi avoir posté 2 sujets identiques ?