Discussion de forum
Problème installation fibre - Solution temporaire
Oui les 200go sont gratuits en contactant le tchat.
C'est valable 2 mois je crois renouvelable.
La facturation commence bien le jour de l'activation de vos services.
Bonjour, étant dans la même situation que vous depuis presque deux mois et toujours aucunes nouvelles du service. Nous aimerions savoir si votre problème a été réglé ?? Si oui, combien de temps cela a t il pris ?
Bonjour,
Pour notre part, le problème dure depuis novembre 2022, la fibre n'est toujours pas installée et la nouvelle date indicative transmise à ce jour est mars 2023.
Aucune information communiquée sans appels répétés de ma part, bref très décevant. Je précise que j'habite dans une zone urbanisée des Yvelines (ie ni une zone blanche, ni une zone défavorisée).
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Stephrem85,
J'ai en effet répondu à Blandine_H dès que j'ai recu le message, ce qui n'a malheureusement pas permis de résoudre le problème à date.