Discussion de forum
FranDo78
01-12-2022Sosheur junior
Problème installation fibre - Solution temporaire
Bonjour, Merci à cette communauté de poser une question concernant le problème que je rencontre pour mon nouvel abonnement Sosh. Je suis en train de déménager et j'ai souscrit à un contrat Sosh-...
- 01-12-2022
Oui les 200go sont gratuits en contactant le tchat.
C'est valable 2 mois je crois renouvelable.
La facturation commence bien le jour de l'activation de vos services.
FranDo78
05-02-2023Sosheur junior
Bonjour,
Pour notre part, le problème dure depuis novembre 2022, la fibre n'est toujours pas installée et la nouvelle date indicative transmise à ce jour est mars 2023.
Aucune information communiquée sans appels répétés de ma part, bref très décevant. Je précise que j'habite dans une zone urbanisée des Yvelines (ie ni une zone blanche, ni une zone défavorisée).
stephrem85
Top Sosheur
05-02-2023- FranDo7813-02-2023Sosheur junior
Bonjour Stephrem85,
J'ai en effet répondu à Blandine_H dès que j'ai recu le message, ce qui n'a malheureusement pas permis de résoudre le problème à date.