Discussion de forum
problème installation fibre
WebconseillerBonjour nath_lab ,
J'entends tout à fait votre ressenti.
Rassurez-vous, nos unités d'interventions vont reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous communiquer toutes les informations nécessaires.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée.
Ludivine 🌺
Bonjour, toujours aucune nouvelle de l'unité d'intervention pour savoir ce qui se passe et la nature des travaux demandés alors qu'il ne s'agit que d'une ligne aérienne. Il est impossible de planifier quoi que ce soit sans informations !
Je suis sans connexion avec un ordinateur dont les logiciels de travail ne peuvent fonctionner qu'en ligne! C'est inadmissible de n'avoir aucun retour depuis une semaine et de m'avoir fixé sans mon accord une date d'activation dans 45 jours. Sans aucune information pour planifier les choses je me retrouve dans une situation à risque personnelle et professionnelle!!
- stephrem85
Top Sosheur
Pouvez-vous me donner aujourd'hui la frontière entre personnel et professionnel lorsque dans votre foyer vous avez des personnes qui télétravaillent, d'autres qui sont étudiants et travaillent avec des logiciels en ligne et des rendus toutes les semaines pour valider leur diplômes, etc.. ! Je vous passe les détails des autres conséquences personnelles car je ne souhaitais pas donner en ligne autant de détails personnels sur les problèmes et conséquences que cette absence d'information et de planification peut engendrer mais votre remarque m'y oblige en partie ! Ne pensez-vous pas qu'en tant que client le minimum est d'avoir des informations pour pouvoir mieux anticiper les choses et pouvoir s'organiser ?
