Discussion de forum
LD2026
27-02-2026Apprenti sosheur
Problème Internet avec offre fibre et mise à niveau demandée
Bonjour J'ai actuellement l'offre "Série Spéciale Sosh Fibre" (à 25,99€ avec Livebox 5) et je rencontre depuis quelques temps beaucoup de soucis avec la connexion (coupures ou lags importants lors d...
- 09-03-2026
Bonjour LD2026 ,
Je prends la suite de Julie.
Le service technique me confirme que, au vu de l'usage que vous avez de votre Livebox actuelle et après analyse des différents équipements connectés, celle-ci peut poser des difficultés en effet.
Par conséquent, je vous propose le changement gratuit vers la Livebox S.
Cela vous conviendrait ?
Anthony
LD2026
27-02-2026Apprenti sosheur
Vous voulez dire que vous pouvez me faire profiter de la Série Spéciale Sosh Fibre à 24,99€ avec Livebox S sans frais ?
Car avec les frais, je peux déjà le faire via mon compte. Mais le tarif est abusif d'autant qu'il s'agit de "frais d'échange" et dans ce cas, je préfère me tourner vers la concurrence, qui remboursera les frais de migration.