Discussion de forum
Problème Internet avec offre fibre et mise à niveau demandée
Bonjour LD2026 ,
Je prends la suite de Julie.
Le service technique me confirme que, au vu de l'usage que vous avez de votre Livebox actuelle et après analyse des différents équipements connectés, celle-ci peut poser des difficultés en effet.
Par conséquent, je vous propose le changement gratuit vers la Livebox S.
Cela vous conviendrait ?
Anthony
WebconseillerBonjour LD2026
Suites a vos soucis de connexion, pouvez-vous m'apporter quelques précisions ?
Vous rencontrez de coupures internet (voyant internet clignotant sur la Livebox) ou plutôt des soucis sur le Wifi ?
J'attends votre retour.
J.C
Bonjour,
J'ai par exemple une sonnette connectée, qui indique fréquemment des déconnexions. J'en perd donc le contrôle à distance.
Je fais aussi de nombreux appels en visio (wifi ; facetime, etc.), de même que ma femme et alors qu'auparavant ils étaient parfaitement fluides, ces appels lags énormément ces derniers temps (/mois). Cela devient compliqué, d'autant que c'est pour le travail.