Discussion de forum

Avatar de Raeckelboom
Raeckelboom
Sosheur
17-02-2022
Résolu

Problème pour la prise de rendez-vous installation fibre

Bonjour, J'ai souscrit un contrat box fibre le mois passé. J'ai dû annuler le rendez-vous pour l'installation de la fibre pour raison de santé (rendez-vous prévu le 2 février). Maintenant je n'arri...
  • Avatar de Raeckelboom
    Raeckelboom
    12-03-2022

    Bonjour à tous,

    Le service technique sosh à fini par me rappeler ce mardi et les techniciens sont passés ce vendredi faire le raccordement. Malgré ce délai trop long(plus d'un mois pour obtenir un coup de fil qui a duré 30 secondes), je remercie tout le monde pour les conseils et les relance  pour résoudre ce problème .

     

    Bon week-end, 

Avatar de Patricia_P
Patricia_P
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-02-2022


Bonjour Raeckelboom,


Afin de vous apporter mon aide pour reprendre un rendez-vous et finaliser votre installation Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Je reste à votre disposition. 

Patricia

Avatar de Raeckelboom
Raeckelboom
Sosheur
21-02-2022

Bonjour Patricia_p,

avez vous reçu mes coordonnées en message privé ?  Je suis inquiet de voir que vous ne m'avez pas répondu ? 

Cordialement, 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    21-02-2022

    Bonjour Raeckelboom 

     

    Patricia_P a surement reçu vos coordonnées mais la réponse des webconseillers n’est pas instantané le forum n’étant pas un tchat. 
    Patricia_P devrait vous répondre d’ici 24/48h.

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