Discussion de forum
Problème RDV installation fibre
Bonjour Ced94,
J'ai transmis ces éléments à nos équipes d'interventions. En raison de la réglementation je n'ai pas accès au détail ni au calendrier des équipes infrastructures/réseaux, je n'ai pas de date précise à vous communiquer à l'heure actuel.
J'ai néanmoins ouvert un ticket aux équipes d'intervention pour reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais à ce sujet.
Bonne journée.
Alexis
Bonjour,
J'ai un problème similaire, puisqu'un technicien est intervenu chez moi a tout installé, avant de constater que l'installation dans l'armoire électrique de la rue n'était pour partie pas fonctionnel. J'ai en revanche toujours l'ADSL, mais depuis le 28 novembre plus aucun nouvelle, si ce n'est le chat qui me fait patienter en me disant qu'il va faire une relance sur mon dossier...dois-je changer d'opérateur pour avoir la fibre ?