Discussion de forum
Francois4632165
18-11-2019Sosheur occasionnel
problème suite à une annulation de rendez-vous de pose fibre
Bonjour, J'ai souscris à une offre fibre sosh le mois dernier : Suite à la prise de rendez-vous pour le 25/10 j'ai reçu une livebox à récupérer en point relais. Les identifiants qui m'ont étés ...
PatriciaZ
20-11-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Francois4632165
Les services espace client et boîte mail Orange fonctionnent qu'à partir de la mise en service de votre internet. De ce fait, il n'y a rien d'inquiétant à ce qu'ils ne fonctionnent pas encore.
Concernant votre seconde question, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.