Discussion de forum
"Problème technique" quant à l'activation de 200 Go de dépannage d'Internet mobile
- 24-07-2025
Je vous remercie pour vos informations reçues par message privé.
Le dossier est créé, vous recevrez les informations sur votre adresse mail et sur votre mobile.
La livraison effectue sous 24/48h directement dans votre boîte aux lettres.
J'espère que tout est clair pour vous et si besoin reste à votre disposition.
De notre côté, nous continuons le suivi de votre dossier.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julia
- 16-08-2025
Bonjour Doni,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que vous ayez récupéré vos services.😃
Concernant votre dernier message, je peux vous proposer un remboursement à hauteur de 33€ pour la période allant du 14 juillet au 14 août.
Me permettez-vous de le mettre en place ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Rachid
Bonjour Domi52,
Je vous propose l’envoi d’une carte SIM directement à votre domicile afin que vous restiez connecté. 🥳 📡
Elle contient 200 gigas d’Internet mobile par mois et est incluse dans le cadre de votre offre La Boîte Sosh.
Les prérequis 👇🏻
🔵 Votre logement doit être couvert par le réseau 4G
🔵Vous possédez un mobile « double SIM » dont l’un des emplacements est libre ou encore un mobile de « secours » pouvant servir de routeur.
Vous pourrez ainsi effectuer un partage de connexion vers vos équipements compatibles.
Si vous avez des questions ou si cette solution vous convient n’hésitez pas nous sommes à votre écoute. 😊
Qu'en pensez-vous ?
Zoé
Bonjour zoe64
Votre solution me semble être une bonne alternative et bravo d’y avoir pensé .
Par contre lorsque vous dites « incluse dans le cadre de votre offre La Boîte Sosh » faut-il comprendre que ce service est compris dans le prix de l’abonnement comme semble le sous-entendre la phrase ? (et donc sans facturation supplémentaire...?)
Je reste à votre écoute