Discussion de forum
"Problème technique" quant à l'activation de 200 Go de dépannage d'Internet mobile
- 24-07-2025
Je vous remercie pour vos informations reçues par message privé.
Le dossier est créé, vous recevrez les informations sur votre adresse mail et sur votre mobile.
La livraison effectue sous 24/48h directement dans votre boîte aux lettres.
J'espère que tout est clair pour vous et si besoin reste à votre disposition.
De notre côté, nous continuons le suivi de votre dossier.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julia
- 16-08-2025
Bonjour Doni,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que vous ayez récupéré vos services.😃
Concernant votre dernier message, je peux vous proposer un remboursement à hauteur de 33€ pour la période allant du 14 juillet au 14 août.
Me permettez-vous de le mettre en place ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Rachid
Bonjour Doni, 😊
Je suis ravie de votre retour sur la carte Sim.👍
⚒️Les travaux complexes exigent un délai additionnel.
La date prévue est fixée au 5 août.
Je regrette sincèrement ce contretemps.😥
Notre équipe surveille votre dossier et vous contactera à l'issue pour faire le point.
Très bonne fin de journée.🌞
Sarah.