Discussion de forum
Problèmes avec ma ligne internet
- 23-03-2021
Bonjour ElinaK
Pour les clients Sosh, le numéro à appeler est le 3976.
L'accès à l'espace client de la boîte se fait avec l'adresse mail Orange que Sosh vous a donné lors de la souscription et dont les informations vous ont été communiqués par mail ou par courrier.
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "panne internet ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas. Cliquez sur la vignette Démarrez le chat et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
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Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.
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