Discussion de forum
problème appareillage télécommande
- 09-12-2019
Vérifiez ici si il n'y a pas un problème.
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Vous pouvez appeler le 3976.
Voici le message du conseiller par tchat
Votre débit est insuffisant pour avoir la TV, votre ligne est instable, ce qui a fait déclencher une fiabilisation, qui consiste à baisser le débit afin de stabiliser la ligne , or que la fiabilisation consiste à baisser le débit afin de stabiliser la ligne
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
J'ai perdu toute connection internet et donc le dialogue par tchat.
- stephrem10-12-2019Boss sosheur
Le mieux serait d'attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Oui ca été le cas avec 2 conseillers du coup
- stephrem10-12-2019Boss sosheur
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Cela a été fait
- hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Bonsoir.
Plus de beug pour le moment. - hellodelu576710-12-2019Sosheur actif
Et le débit a augmenté.
Descendant : 6,57
Montant : 0,84
C'est sans doute pour cela qu'il n'y a plus de beug.
Il y avait donc bien un problème quelque part.