Discussion de forum
Problème connexion internet
Bonjour Ollo25
J'étais justement en train de travailler sur votre dossier.
Je vous confirme avoir programmer une intervention pour ce vendredi 7/8 entre 13h et 18h.
N'hésitez pas à me faire un retour une fois qu'elle aura eu lieu.
Bonne journée,
Nicolas
Nicolas_M a écrit :Bonjour Ollo25
J'étais justement en train de travailler sur votre dossier.
Je vous confirme avoir programmer une intervention pour ce vendredi 7/8 entre 13h et 18h.
N'hésitez pas à me faire un retour une fois qu'elle aura eu lieu.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour Nicolas_M
Merci de votre retour, j'ai bien pris note du rendez vous demain après midi soit le 7 août entre 13h et 18h
Bien à vous
- Ollo2509-08-2020Sosheur actif
Bonjour Nicolas et Christophe,
Je reviens vers vous afin de cloturer mon dossier !
En effet, le réparateur est venu vendredi et à priori, ma ligne était complètement HS, même dans l'armoi de raccordement, il n'y avait pas de ligne !
Il a fait le nécessaire et tout remis en ordre dans le DSLAM dans la ville d'à côté !
Donc depuis vendredi, tout refonctionne
NB : le réparateur m'a fait ôter le filtre ADSL et brancher la fiche RJ11 directement dans la prise RJ45 au mur et ça fonctionne nickel ! :)
J'en déduit que le filtre ADSL est bien obselète ? Vous confirmez ?
Bonne journée