Problème connexion nouvelle livebox

Bonjour,

Suite à un orage, j'ai dû faire échanger ma livebox, qui ne fonctionnait plus.

J'ai bien reçu et installé ma nouvelle livebox (installation réussie avec succès d'après la livebox).

Cependant, mon téléphone et mon PC portable ne la détectent pas en WIFI : c'est l'ancienne livebox qui est détectée, et le mot de passe de la nouvelle livebox ne permet pas de se connecter au WIFI.

Que dois-je faire ? 

Je vous remercie par avance pour votre aide !