Discussion de forum
Pupuce28120
12-01-2024Nouveau Membre
problème de téléphone fixe
cela fait 3 jours que je n'ai plus de téléphone fixe, la box n'affiche plus les 3 barrettes impossible d'avoir une personne chez sosh
4 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour déjà !
Les conseillers sont joignables en messagerie via aide et contact ou en appelant le 3976 en cas de panne totale.
- Pupuce28120Nouveau Membre
le 3976 ne réponds pas même au bout de 45 minutes d'attente
- labougeotte
Top Sosheur
Avez-vous contacté un conseiller en cliquant sur aide et contact ?
- Jµstine
Webconseiller
Bonjour Pupuce28120,
Avez-vous pu obtenir l'aide escomptée via la rubrique "aide et contact" comme vous le préconisait labougeotte ?
👉 Dans le cas contraire, afin de me permettre de vous venir en aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) par message privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞Jµstine