Discussion de forum
Problème fibre - livebox
Bonjour Sophimu,
Merci pour toutes ces informations.
L'opérateur d'immeuble a été contacté pour attribuer la route optique ; le service de raccordement Sosh vous recontactera pour un nouveau rendez-vous quand cela sera fait.
J'ai fait une demande pour réactiver l'offre ADSL. Vous allez être recontactée par le service concerné pour vous tenir informée.
Je reste disponible en cas de besoin.
Alexis
Bonjour Sophimu,
Merci pour toutes ces informations.
L'opérateur d'immeuble a été contacté pour attribuer la route optique ; le service de raccordement Sosh vous recontactera pour un nouveau rendez-vous quand cela sera fait.
J'ai fait une demande pour réactiver l'offre ADSL. Vous allez être recontactée par le service concerné pour vous tenir informée.
Je reste disponible en cas de besoin.
Alexis
Merci beaucoup, j'ai pu réussir à avoir un e-conseiller entre temps qui m'a expliqué la même chose (renvoi d'une livebox + réactivation de l'offre adsl en attendant les travaux pour la fibre)
Merci à vous !