Discussion de forum
Problème règles NAT suite MAJ livebox 3.103.16
Bonjour à tous,
Nos équipes confirment une altération de la fonction Loopback depuis la dernière mise à jour déployée.
Comme l'indique vos remontées, cela se manifeste par la perte d’accessibilité d'équipements, de type NAS ou serveur, depuis un nom DNS ou une adresse IP, sur les ports 80 et 443 de la Livebox.
Toutefois, les équipements restent bien disponibles depuis internet.
Un correctif est prévu pour la prochaine version logicielle de la Livebox. A ce jour, nous n’avons pas de date à vous communiquer sur son prochain déploiement.
En attendant, nous vous proposons une solution de contournement pour rendre vos équipements accessibles en les configurant sur un port diffèrent et libre supérieur à 1025 (ex: 22911).
Pour vous assister, nous vous invitons à suivre ces conseils de notre page jusqu'à l'étape n°4,
Puis à Sélectionner « Secure Web Server (HTTPS) »,
443 est rempli pour le port interne
Remplir le port externe avec une valeur supérieure à 1025, (ex: 22911).
Sélectionner l’équipement que vous voulez utiliser.
Cliquer sur Créer
Les mêmes règles peuvent être réalisées pour le port externe 80 (ou autre inférieur à 1025) vers un port interne supérieur à 1025.
Nous vous invitons à veiller à bien garder des ports internes différents pour chacune de vos règles.
Nous reviendrons sur ce fil dès que nous avons de plus amples renseignements à vous communiquer.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cécile
- Logicsystem36003-01-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre prise en compte, j'espèrai pas cela ! C'est cool.
J'ai modifié ma règle NAT pour avoir mon service web qui est sur le port 8443 pour le rediriger vers le 8443, cela fonctionne, loopback ou extérieur.
J'attends la prochaine mise à jour pour régler le problème avec impatience.
Cordialement.
- alexzuki12-01-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Si vous annoncez que le problème sera résolu dans le prochain firmware de la livebox 4, pourquoi ce problème n'est pas référencé dans la page mentionnant les problèmes identifiés :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-problemes-identifies-et-perspectives-de-correction_170270-718448#onglet1Cet oubli / Rétention d'information n'est pas très rassurant quand à la résolution de notre problème.
Pour info tous mes devices de domotique / multimédia sont HS depuis cette mise à jour.
Pas question pour moi de passer le serveur en DMZ, ni de modifier le numéro de port (plusieurs dizaines de manipulations à refaire sur chaque device).
Nous ne sommes pas les seuls à être en galère depuis cette mise à jour de firmware.
Nous vous remercions par avance de bien actualiser la page de problèmes identifiés, et de nous communiquer une date de rétablissement du service.
Bien cordialement,
Alexzuki
- sebzuki12-01-2021Mini sosheur
+1
- alexzuki02-02-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Cela fait bientôt deux mois que l'incident est en cours.
Vous voulez corriger l'incident ou vous voulez que les clients partent ?
Doit-on escalader le problème à l'ARCEP ?
Bien cordialement,
Alexzuki
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- valentinsosh112-02-2021Nouveau Membre
Je viens d'upgrade ma livebox 4 vers le firmware 4.01.12 et le problème est résolu.
Après mise à jour, l'IP publique change. N'oubliez pas de mettre à jour vos enregistrements DNS :)
- sebzuki14-02-2021Mini sosheur
Bonjour,
Mon DNS dynamique OVH fonctionne très bien, mes DNS sont à jour pour mes domaines et sous domaines.
En revanche, mon accès à mes domaines depuis mon réseau interne est toujours impossible.
Sauf si je mets la DMZ biensur...
Pour moi c'est toujours KO