problème sur la prise optique passage d'un technicien

Bonjour 

Un technicien est passé ce jour pour résoudre le problème de connexion de ma livebox 

Il a diagnostiqué un problème sur la prise optique murale 

Il m'a indiqué que je ne serai pas facturé des 69 euros liés à son déplacement 

Quelqu'un peut-il me confirmer ceci ?

Merci