Discussion de forum
probleme avec internet
Bonjour dan78670,
Je reviens vers vous comme convenu suite à l'intervention.
Le technicien a constaté que le câble est trop endommagé pour pouvoir être simplement réparé à l’aide d’un manchon. Il est donc nécessaire de remplacer l’intégralité du câble.
Cette intervention nécessite une nacelle pour installer correctement le nouveau câble. Malheureusement, aucune nacelle n'est disponible sur votre secteur ce jour.
Les techniciens de l’Opérateur d’Infrastructure vont donc reprendre le dossier et vous recontacteront afin de convenir d’un nouveau rendez-vous dès qu’un moyen d’intervention adapté sera disponible.
Je suis désolée pour ce délai supplémentaire et vous remercie pour votre patience.
Loane
Merci pour votre réponse ...Mais je pense q'une société qui fait des intervention dans ce domaine qui est l'instalation de la fibre et ne dispose pas de nacelle à un moment donné pour moi elle manque de sérieux c'est mon avis.Bientot 4 mois d'attente ,toujours la meme réponse : manque de nacelle!!!!!
