Discussion de forum
probleme avec internet
bonjour cela 3 mois que je suis sans internet suite à la derniere tempete dans le 78 les fils ont été arraché et le poteau tombé j'attend le dépannage mais il y toujours un probleme avec le technicien . 4 rendez vous et toujours rien de fait.toute les semaine je relance ont me donne un rendez vous mais personne ne vient... cest vraiment n'importe quoi.pouvez vou m'aider merci
14 Réponses
- Vanessa_M
Webconseiller
Bonjour dan78670,
Je reviens vers vous comme convenu pour le suivi de l’intervention annoncée aujourd’hui.
Le dernier retour technique indique que les travaux doivent être repris avec une nacelle. L’intervention a été reprogrammée pour demain, jeudi 15 octobre, dans l’après-midi.
Je suis désolée pour ce nouveau report, après cette attente déjà bien trop longue. Nous ferons le point ici à la suite de cette intervention.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
VaNess - Max_C
Bonjour dan78670
Comment s'est passée l'intervention ?
Je constate que votre Livebox nous apparaît "enfin" connectée.
Avez-vous bien retrouvé l'ensemble de vos services ?
Je viens de mettre en place d'un geste commercial de 25 euros qui viendra en complément des précédents déjà réalisé.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Max
