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Ghis89
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26-04-2024

PROBLEME CONNEXION NOUVEAU PORTABLE WIFI BOX

Bonjour,

J'ai un nouveau portable et je n'arrive pas à me connecter en wifi avec ma box. Merci de m'aider.

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Que fais-tu et quelle est la nature du problème ? Logiquement, il suffit de choisir la Livebox dans la liste des réseaux Wifi et entrer le mot de passe présent sur l'étiquette, en chiffres et lettres majuscules, sans espaces ni tirets.

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Ghis89,


    Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble.


    ❔ Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile ?


    ❔ Voyez-vous votre Livebox dans les réseaux Wifi disponibles depuis votre mobile ?


    Julia

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Ghis89, 


    J'espère que tout est rentré dans l'ordre. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous.

    Je vous souhaite une bonne fin de journée.

    Ady