Discussion de forum
Probleme connexion
- 15-03-2025
Bonjour Ludopeps,
Je vous remercie de votre retour en privé.
Je retrouve bien la demande de résiliation du 12 Mars qui prendra effet le 22 mars.
La facture de clôture sera éditée quelques jours après la résiliation effective de l'offre.
Au vu de la situation, je vous propose de revenir vers moi à l'édition de la facture de clôture afin de programmer un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation et ainsi voir ce qu'il est possible de faire.
Êtes-vous d'accord ?
Morgane🌸
Bonjour Ludopeps,
Je reviens vers vous comme convenu afin de faire le point.
Comment s'est passé le rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation ?
Pédro
- Ludopeps10-04-2025Sosheur
Bonjour parfait à l'écoute et problème résolu, personne très professionnel ..👍
enfin résolu....... oufff
Merci bien