Discussion de forum
Probleme debit internet adsl
Bonjour J'ai un probleme de debit j'avais 3 mega mais depuis quelque jour je suis passer a 2 mega et le service technique veut rien faire, pouvez vous m'aider? Etat de la ligne DSL 2.1 st...
Bonjour griselidi,
Votre ligne est certainement sous DLM, un procédé qui consiste à avoir une connexion stable mais réduite par rapport à son débit initial.
Si vous souhaitez désactiver ce service, il faut vous rendre sur ce lien & remplir le formulaire ci-joint pour qu'un conseiller puisse s'occuper de votre ligne.
Je reste à votre disposition si besoin. ;)
c'est ce que je pensais au debut mais je le suis pas...
ReSsan j'ai contacté le service technique et au final la reponse la plus probable c'est que ma zone est saturé du coup il limite le debit des lignes
Vous devriez faire un test de connexion sur www.speedtest.net/fr pour voir votre débit maximal théorique.