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rícola
Sosheur occasionnel
10-04-2018

probleme sur ma ligne adsl

Bonjour,

Mon debit internet est très faible ce soir. Je ne peux que difficilement naviguer sur internet.

Lorsque je prend mon telephone, il 'mindique qu'il y a un soucis sur la ligne que je dois redemarrer. Chose que j'ai faite, sans changement.

Je ne peux pas me connecter sur le compte, car c'est celui de mon père qui est injoignable.
J'ai tout de même besoin de regler ce soucis de debit ainsi que de telephone, puisque je ne peux pas utiliser ma ligne telephonique.

Que faire ? car impossible d'avoir un conseiller au téléphone.

5 Réponses

    • Avatar de rícola
      rícola
      Sosheur occasionnel

      Oui, sauf que comme dit plus haut, je ne peux pas acceder a mon espace client car je n'ai pas les identifiants mais j'ai tout de même un soucis à regler.

  • Avatar de rícola
    rícola
    Sosheur occasionnel
    J'ai cliquer sur le lien, cela ne m'a pas aider à résoudre mon problème.
    Quelqu'un peut m'aider à avoir accès à mon espace personnel ?
  • Avatar de rícola
    rícola
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,
    Aujourd'hui my live box écrit : incident réseau utiliser my livebox pour réparer.
    J'ai télécharger l'application mais je ne peux pas me connecter dessus.
    Es ce qu'un administrateur peut venir m'aider ?
    Merci