Discussion de forum
Probleme
Bonjour Xurgooh31 !
Si vous avez demandé à conserver votre numéro de ligne fixe en souscrivant à La Boîte Sosh, alors c'est Sosh qui s'occupera de la résiliation chez votre ancien FAI, Bouygues.
Pour le reste, l'offre n'étant lancée que depuis 4 jours, je vous suggère de patienter le temps que tout soit mis en place afin de pouvoir ajouter des options et lier votre espace client.
Sinon, le service client par tchat doit être joingnable directement depuis la rubiruqe "options" de votre espace client (sur le compte de La Boite Sosh), via une pop-up en bas à droite de la page. :)
D'accord deja merci de votre reponse mais le soucis c'est que je ne peux pas acceder a mon espace en ligne car j'ai pas d'ID ..
Et j'en profite pour une nouvelle question comment je peut annulée ma commande et la refaire via mon espace client ou j'ai mon forfait..
Encore merci
Vous n'êtes pas encore client, pour avoir un espace client/
Sinon, vous pouvez contacter le sav par tchat afin d'ajouter l'option, mais en différé
