Discussion de forum
Xurgooh31
27-08-2018Sosheur occasionnel
Probleme
Bonjour, je vous explique mon probleme ; voila je suis chez bouygues telecom en ce moment j'ai vu l'offre sosh du coup je suis passer a LA boite internet de Sosh jusque la rien d'anormal.. Quand j'es...
Xurgooh31
27-08-2018Sosheur occasionnel
Merci de vos reponses donc en resumer pour pouvoirl liée mon compte et rajouter l'option Tv je doit attendre la cration de mon espaces client.. et a ce moment la je pourrais le ratacher ..
Mais pour la resiliation je commence les demarches et j'avances les frais ou j'attend que Sosh commencent les demarches ?
Whipl_
27-08-2018Mini helpsosheur
Si vous avez demandé à conserver votre numéro, c'est Sosh qui s'occupe de la résiliation chez Bouygues. Dans ce cas, vous paierez vous-même les frais de résiliation sur votre dernière facture Bouygues.
Vous aurez ensuite ce formulaire à remplir : https://formulaires.sosh.fr/2092
Et ces frais de résiliation seront pris en charge sur vos premières factures Sosh. ;)