Que faire ???

Bonjour, voilà mon problème :le 20/08/2026 je souscris à une offre fibre. Rendez vous fixer avec le technicien a mon domicile le 27/08 entre 14h et 16h,ce technicien m'appelle a 11 h pour me dire qu'il est devant chez moi donc déjà ça commence bien.... désolé je travaille je ne peux venir du coup il me dit qu'il repassera dans la journée.il arrive vers 17h commence son intervention,va jusqu'à l'armoire de rue et reviens et me dit qu'il y a eu dégradation sur ma ligne et que je vais avoir un autre rendez-vous. L'application me donne Activation le 30/09 donc j'attends gentiment,le jour j rien. Le 01/10 l'application me donne Activation le 30/10, je décide donc d'appeler le 3976 la dame au bout du fil m'explique que la ligne et dégradé d'après le rapport du technicien et qu'elle va remonter l'info à qui de droit afin de solutionner le problème et me donne rendez-vous téléphonique programme aujourd'hui le 12/10 entre 12h et 12h30 (l'application me préciser bien ce rdv jusqu'à hier) j'ai attendu puis rien pas d'appel et plus de rdv sur l'appli....je rappelle le 3976 et la blablabla une autre dame me qu'elle peut rien qu'il faut que je patiente.

Voilà je veux bien être gentil mais il y a des limites,le service est vraiment dérisoire. Alors que dois-je faire,qui dois-je contacter et comment car le robot il est bien polis mais moi je vais avoir du mal à le rester. Merci d'avance pour essayer de m'aider et désolé pour le pavé 😅

Help me je veux ma fibre