Discussion de forum
Que se passe t'il en été chez Sosh ???? impossible de faire une réparation ..
En panne depuis le 5 juillet .. on me ballade .. je n'ai eu personne au tel .. chaque fois personne n'appelle .. mais c'est quoi cette façon de faire ???? on vous dit un technicien va vous tél ?? et ...
_Sarah_
Webconseiller
WebconseillerBonjour MN2,
🛠Le service technique nous informe que l'incident qui impactait votre ligne est maintenant terminé.
Pouvez-vous redémarrer électriquement votre Livebox et nous tenir informé ?
Sarah.
Bonsoir,
Je suis rentré et j'ai pu trouver votre message.
La box était blanche quand je suis rentré. J'ai pu l'allumer plusieurs fois .. et rien. Donc NON ma ligne ne marche toujours pas .. Désolé et pour vous et surtout pour nous .. car nous attendons depuis le 5 Juillet .. de pouvoir de nouveau utiliser .. cette box .. ce délai est totalement invraisemblable ! Déjà 40 jours sans ligne ... comment cette chose est elle possible ??? merci de vérifier donc auprès de vos techniciens.